Город: Новокузнецк
Адрес: Кондомское шоссе, 6А, корп. 24
Телефон: +7 (962) 734-19-06
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: https://avtoritet-salon.ru/
По всем вопросам писать на почту: info@auto-otzovik.com
Автор публикации
Комментарии: 3Публикации: 110Регистрация: 19-05-2023
После подписания договора невозможно дозвониться ни до менеджера, ни до кого. Обещали перезвонить по ПТС – молчат неделю. Безответственность полнейшая.
Настойчиво предлагали оплатить часть суммы наличными «в обход кассы». Сомнительная схема, как в сером автосалоне.
На сайте была акция «зимняя резина в подарок». Приехал – сказали: акция закончилась, хотя дата в шапке ещё актуальна. Ловушка для доверчивых.
Пока сидишь в офисе, договор уже не тот, что обсуждали. Меняют комплектацию, цену, проценты. Нужно десять раз всё перепроверять.
Приехал за конкретной моделью, сказали – она есть. Пока оформлял документы, сказали: «Машина уже продана, но есть другая». И естественно – дороже.
Взял якобы новую машину. Осмотрел позже – резина 2-летней давности и явно бывшая в употреблении. На звонки перестали отвечать.
Менеджер всё время отвлекался, документы путал, не знал комплектаций. Такое ощущение, что ему вообще всё равно. Полнейший непрофессионализм.
По телефону оценили мой автомобиль в 900 тысяч. Приехал – «по факту» предложили 600. Потратил день впустую.
Отказался от кредита, так начали угрожать, что подпишу отказ – спишут «штраф за отказ от сделки». Мутная схема. Хорошо, что успел уйти без потерь.
После сделки менеджер сам предложил бонус «если оставлю положительный отзыв». Видимо, иначе у них всё было бы на одну звезду.
Внёс аванс за авто, потом передумал. Попросил вернуть деньги – сказали, что не могут, пока не продадут машину другому. По договору – вообще нет слова о возврате.
Фото одной комплектации – по факту другая. Салон будто один, а машин – десятки разных. По факту – визуальный обман.
Получил машину с царапинами и сколами. Менеджер сказал: «На складе так стояла». И это – новая машина
Купил машину, а через два месяца нашёл страховую историю – было ДТП и покраска крыла. Ни слова об этом при покупке.
Менеджер не смог ответить на простые вопросы о комплектации. Начал гуглить прямо при мне. Уровень просто ниже плинтуса.
Дали кучу документов, всё быстро пролистали: «Подпишите здесь, здесь и здесь». Потом оказалось, что я подписал отказ от претензий. Будьте внимательны!
Весь процесс покупки — как пытка. Постоянная нервотрёпка, ощущение, что тебя пытаются надуть. Купил машину, но ощущение — будто проиграл. Сюда точно не вернусь.
Не советую обращаться в АВТОритет. Меня обманули со страховкой.
На сайте одни цены, по телефону говорят другое, а в салоне вообще третье. И каждый раз — «мы ничего не знаем, так система показывает». Сплошное разочарование.
Менеджер просто игнорировал мои вопросы, делал вид, что я несу чушь. Покупка машины превратилась в настоящий стресс. Больше туда ни ногой.
Оформили бронь на авто, приехали — машины нет. И даже не извинились! Сказали, мол, кто-то другой раньше купил. Тогда зачем подтверждали бронь?
Навязывают кредит, даже если вы хотите купить за наличные. Прямо чувствуется давление — неприятно и некрасиво. Будьте осторожны.
Сотрудники абсолютно не заинтересованы помочь. Сидят в телефонах, отвечают сухо, раздражённо. Такое ощущение, что ты мешаешь
Сказали, что машина новая, а оказалось — с пробегом и перекрашенным капотом. Ещё и утверждали, что я «не так понял». Обман чистой воды.
Очень мутная схема с договорами: условия постоянно менялись, цифры в документах не совпадали с тем, что обсуждали. Пришлось от всего отказаться.
Ожидание в салоне заняло два часа, хотя по записи был чёткий слот. Никто ничего не объяснял, менеджеры ходили мимо, как будто нас не было.
После покупки выяснилось, что в машине не работает климат-контроль, хотя заверяли, что всё проверено. Обратился — «пишите претензию». Ни совести, ни сервиса.
Купила машину с скрытыми дефектами. Когда обратилась с претензией, просто развели руками. Обман на каждом шагу
Менеджеры грубые и некомпетентные. Навязывали ненужные услуги, а на вопросы отвечали неохотно. Очень разочарован.
Цены завышены, а скидки – обман. Нашли аналогичный авто в другом салоне дешевле на 20%. Не советую салон Авторитет
При осмотре машины сказали, что всё идеально, а после покупки обнаружилась куча проблем. Чувство, что меня просто развели!
Торгуют битыми машинами под видом новых. Обнаружил следы ремонта только у своего мастера.
Ощущение, что ты не покупатель, а мешаешь им жить. Никто не встречает, никто ничего не объясняет, сидят в телефонах. Ушел, так и не дождавшись помощи.
Сплошной обман. Менеджер уверял, что машина в идеальном состоянии, а по факту — вмятина на двери, запах гари внутри и пробег скручен. Хотели впарить, как “новую с пробегом”
Цены — космос. Плюс на месте выясняется, что всё “по акции” уже “закончилось”, и в итоге предлагают хлам по завышенной стоимости.
Не понравилось.
Очень медленно. Потратил весь день на оформление, хотя обещали справиться за два часа.
Как только зашла, сразу навалились с “уникальными предложениями”. Чувствовала себя не клиентом, а целью. Агрессивные продажи, никакого уважения к личному пространству.
Записалась заранее, уточнила всё до мелочей. Приехала — и началось: то документы не готовы, то менеджера нет, то авто вдруг “уехало на тест-драйв”. Полный бардак.
Не советую. Лучше поискать другой вариант.
По телефону у Авторитета — одни условия, на месте — совсем другие. Даже не стесняются этого, мол, “ну вы же понимаете, так везде”
Осталась в шоке от хамства сотрудника. Сделала замечание, что долго жду — в ответ услышала, что “не нравится — идите”. Первый и последний раз у них.
В салоне царит хаос: договоры путают, цены меняют, сроки затягивают. Такое чувство, что работают на обмане.
Заманили акцией, но на месте оказалось, что она «уже закончилась». Зато предлагали оформить по цене вдвое выше.
Обещали выгодные условия по кредиту, а в договоре оказалась дополнительная страховка на 300 тысяч!
Менеджеры салона авторитет сильно хамят, если начинаешь не соглашаться с их условиями. Сервис на нуле, а цены выше рынка.
Приехал в салон, а нужной модели только что купили. Предложили альтернативу в полтора раза дороже.
В договоре нашёл пункт о ежемесячной комиссии, о которой никто не предупреждал. Чуть не подписал! Лучше не обращайтесь в салон Авторитет.
В этом салоне заставляют вносить предоплату, а потом начинают менять условия. Если отказываешься – деньги не возвращают.
Купил Haval Jolion, но через две недели начались проблемы с электроникой. Салон Авторитет отказывается принимать претензии, отправляет в сервисный центр.