Город: Сургут
Адрес: ул. Клубная, 4
Телефон: +7 (346) 276-85-10
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
Сайт: https://carsale-surgut.ru/
По всем вопросам писать на почту: info@auto-otzovik.com
Автор публикации
Комментарии: 3Публикации: 110Регистрация: 19-05-2023
Неразбериха и запах обмана в работе с клиентами, хотя персонал вроде доброжелателен
Цены на уровне, сервиса никого, забудьте про слово скидка, внимательно смотрите каждый квадратный сантиметр автомобиля
Разводилы, размещают объявления не существующих машин, заманивают на приезд низкой ценой, ставят по телефону машину в бронь, приезжаеш и манагер включает ой извините ее забрали тока что, пойдемте я вам другие покажу
При задатке деньги не возвращаются если в срок не укладываешься приобрести авто. Не рекомендую
Обманули моего племянника 15.01.2025 .. заставили оформить конский кредит с кучей дорогих страховок.
Просто так проехали 500км . машину которую по телефону забронировали за 5тыс по переводу чудесным образом не оказалось в салоне . наверное и не было никогда . пришлось возвращаться обратно домой без машины
Процентная ставка у них по телефону одна , а по факту в ЧЕТЫРЕ РАЗА БОЛЬШЕ ! А рассрочка которая у них якобы есть на сайте вообще не существует !!!
Настоятельно не рекомендую этот автосалон . Менеджеры неприятные , совсем не располагают к себе. Хамят на ровном месте ,вообще не умеют нормально разговаривать.
Худший салон в нашем городе , обманули моего брата ! Заставить бы всех работников этого “салона” оформить и подписать те кредитные договора , которые они втюхивают !!
Самый обыкновенный разводной салон. По телефону сказали что машину нужно чуть-чуть покрасить (Хендай Соната) и больше ничего. Приехали смотреть, в машине не оказалось ни одной целой детали, о чём менеджер Александр любезно промолчал.
Информация на сайте и на реальности сильно отличается , пришлось оформить кредит и взять не ту машину , которую планировал подороже
По телефону обещали гос программу , резину , сигнализацию , каско
В итоге никакой гос программы не было ,А самое ни одного подарка ! Подарочное каско с резиной пришлось купить у них за 300 тысяч !
Автосалон ужас врут на ровном месте не за что не отвечают.. отзови плохие удаляют.. будте внимательнее вчитывайтесь в каждое слово..
Хотел посмотреть автомобиль со склада . машину привезли не такую как говорили – вся ржавая . конечно я отказался и меня заставили платить неустойку ! из-за того что подписал документ по их словам на просто доставку авто ! будьте аккуратны друзья и Сургут авто ни ногой !
Приехали с женой посмотреть ленд роверы выставленные на продажу в этом салоне. Ни один из менеджеров не подошёл. Проходили все мимо и не обращали внимания.
На сайте у этих лохотронщиков большими буквами написано никаких скрытых комиссий ! а что по итогу ? помимо машины пришлось купить три страховки . заплатить за какую то подготовку машины . комиссию за оформление документов . и много прочего . к стоимости автомобиля прилипла сумма равная двум таким автомобилям !!
Когда я ехал в Сургут авто, четко знал, что еду за Сандеро. Автомобиль нравится внешне, да и бренду доверяю.
На входе меня встретил очень приятный менеджер, повел показывать автомобиль. Был весь такой приветливый и участливый. И он мне тихонечко шепнул, что эту машину лучше не брать, якобы она бракованная и только мне по секрету он говорит, потому что я ему понравился и он не хочет меня обманывать. Я как та ворона из басни рот раскрыл. Менеджер предложил посмотреть Хрей кросс. Внешне автомобили похожи, накидал кучу плюсов в пользу отечественной машины. Я и согласился. К тому же менеджер пробил авто по скидке в 50%.
Весь такой счастливый я уехал домой. Уже через пару дней я понял, почему мне так “повезло”. Хрей начал гудеть и троить. Поехал обратно в автосалон. Отношение ко мне изменилось на 180 градусов. Приветливость смыло как рукой. Мне показали договор, в котором прописано что я беру автомобиль с дефектом что салон из-за этого скидывает от рекомендованной стоимости 50 000 рублей и что я якобы на это согласен. Послали меня нах да еще и пообзывали и грозились вызвать полицию. Что с этим делать ума не приложу. Может кто сталкивался с подобным, посоветуйте что мне делать. Я реально в отчаянии.
Они фотошопят машины с пробегом на сайте ! в живую машина вся в рыжиках,от порогов ничего не осталось..
Развод полный!!! На сайте одни цены, говорят типо в кредит такая цена, это акция от банков, по сути когда начинаешь задавать вопросы, путаются с ответами, затягивают время , когда понимают, что мы видим их развод на деньги, они начинают нести полную чушь, типо зависла программа с банками, и они не могут дать информацию, то не проходим по службе безопасности этого лохотрона, то ждите ещё 2,5 часа. По сути тех цен на машины, которые указаны на сайте и говорят они по телефону НЕТ! По телефону врут одно и прям так волшебно всё расписывают, приезжаешь к ним, они когда понимают, что мы умеем читать документы, которые подписываем и задаём вопросы, на которые они бегают друг к другу за советом что нам ответить, мы стали им не интересны, типо не получится впихнуть машину дороже и кредит больше. Ни когда не ходите в тот автодром – развод на деньги !!! Обман полный!!! С нами было три пары, так всех пытались они развести. При просьбе удалить с компьютера наши персональные данные, они разводят руками. Мошенники!!!
Очень внимательно подходите к покупке автомобиля в этом месте , есть тотальный хлам ловко замаскированный по акции со скидкой.
Очень подозрительный автосалон, чтобы посмотреть новый авто необходимо оставить заявку на кредит. По телефону говорят что есть тест драйв, по приезду оказывается что нет. Зря потраченное время
Гнилые машины продают за новые!!!!(((( Смотрел в автосалоне Сургут авто Ниву по документам новая а двери с внутренней стороны снизу уже гнилые!!! Видимо они на улице ее держали и не один месяц а может целый год что она начала гнить!!! Цены заломили а за товаром не следят!!! Менеджеры вообще не разбираются ни в чем ни на одни вопрос не ответил без телефона на любой про комплектации спрашиваешь он при тебе лезет в свой телефон и оттуда тебе читает!!! Позор и стыд так работать!!! Набрали неграмотный персонал торгуют гнильем выбора ассортимента нету почти никакого и позиционируют себя как официальный автоцентр!!! Да это смешно и стыдно((((
У меня нет слов… Дурили мне голову 4 часа! 4! Записывалась на тест-драйв по телефону, менеджер мне любезно все рассказал, назвал цену 2300 000, пообещал в подарок страховку и первые несколько платежей бесплатно, если я возьму в кредит. Первоначальные условия меня устроили и я записалась на тест-драйв.
Приехала и меня попросили подождать. Это был первый звоночек, зачем тогда запись? Ну ладно, прождала 15 минут, потом вышел уже мой менеджер и мы пошли на тест-драйв. Все время он мне задавал неудобные вопросы: кем работаю. в какой районе живу, есть ли у меня связи в органах? Он делал это не так в лоб, но смысл такой примерно.
Потом приехали и я говорю меня устраивает Он обрадовался и начал меня уговаривать на кредит. Я и сама хотела в кредит, зачем мне еще раз его продавать? Приходим в кредитный отдел и тут начинается, выяснение вопросов, анкета зачем то, одобрение, ждала почти 40 минут, потом она вообще куда то ушла и ее не было еще почти 30 минут. Потом наконец мне приносят документы и начинают опять болтать. Я прямо попросила время прочитать документы, я же их ждала. Менеджер был недоволен, хотел чтобы я сразу поставила подпись. Но хорошо , что я не подписала сразу, я там увидела несколько интересных пунктов. например, то что продавцом является другое юридическое лицо. Цену завысили почти на 500 тыс. Страховку надо платить самой. Я это все прочитала, порвала договор и уехала. Я потратила на этих идиотов половину своего выходного, чтобы выяснить, что это мошенники!
Увидел в Сургуте автомобиль шкода…не зная о том, что их ещё в автосалонах России как будто бы не продают, приехал в данный автосалон. Менеджеры сидели не подходили, подошла девушка с ресепшена и спросила чем я могу Вам помочь? Я и спросил имеется ли данный автомобиль в продаже! После чего она пошла к сидячим менеджерам и спросить и пригласить их ко мне, в ответ ей они засмеялись и ответили скажи им сама, что их нет в России!!! Один с кислым лицом согласился и сказал, что данная модель в России не продается и что даже в Москве их нигде не видел. Считаю, что это недопустимое отношение к своим клиентам. Их задача объяснить об этом культурно и предложить какие-либо другие альтернативные варианты! Теперь ужасно отношусь к данному автосалону и даже не желаю туда идти при желании покупки автомобиля, так как понимаю, что ничего полезного я от них не услышу.
Лохотрон, говносалон, идиотское обслeживание и нечеловеческие цены. Это не все минусы, только те, что мне не лень с телефона написать. Не рекомендую. Точно пожалеете если сюда обратитесь! В Сургуте много других автоцентров, поищете другой!
Обманывают. Даже не стоит ехать сюда. То, что скажут по телефону – абсолютная ложь. По факту ничего не будет или будет с проблемами
По телефону было сказано, что машины в наличии, приехали , в итоге, оказалась одна машина, не того цвета и комплектации.
Сотрудники салона некомпетентны! Во первых при выборе авто у продавца 0 заинтересованности! Что не спросишь его он еле говорит( Спросили про колеса летние, говорит нет в комплекте, а они в багажнике лежали! Про тех состоянии машин менеджер сказал так: мы их не проверяем, как привозят хозяева так и стоят, хотите проверить едьте на СТО! По их вине не могли поставить машину на учет, потому ка полный бардак в договорах купли продажи! Никакой помощи не оказали, а по итогу опять накосячали! Искали сами бывшего хозяина и решали вопрос! Буду писать претензию на их салон! Договора пишут сами и подписи подделывают (потому как нам не правильно составили договор, а через час его переделали без хозяина бывшего). Не рекомендую!
Называется обмануть по всем фронтам. Машину продали битую, так еще и по завышенной стоимости. Продавец, наглый тип был, еще сказал, что страховку обязательно надо оформлять, а это дело добровольное. Больше всего конечно меня расстроило то, что автомобиль аварийный был, да походу еще и пробег скрутили. Об этом я уже в другом сервисе узнал, когда приехал колодки менять. Я даже думал вернуть машину в салон, но уже время прошло и не принимают назад. А так бы, пусть сами на такой ездят. Сургут Авто для меня теперь в черном списке автодилеров.
Да это машеники! Все что предлагают на сайте б/у нет в наличии разводят на первый взнос. Когда понимаешь это просто не отдают деньги. Начинают придумывать про проценты якобы с одобреного кредита хотя ты его ещё не брал.
Никому не советую данный автосалон, Обманывают народ по ценам, много подводных камней, предпродажной подготовки нет, бензина в баке нет, гарантийный талон не заполнен, а это нарушение процесса продажи. С незаполненым гарантийным талоном продавать нельзя, так мне обьяснили в прокуратуре
Сказать что с этим салоном всё плохо? Это нечего не сказать. Ребята работают по отлаженной схеме. По телефону говорят что сумма не изменится, тут же звонят с банка с одобрением кредита со ставкой 8% (якобы от салона, по нашей заявке). Говорят что, предложение действует 3 дня. Мы приезжаем за 250 км в салон и начинается РЕАЛИТИ шоу! Начинается новая заявка в 10 банков, в которой просят нас врать о з/пл, о доп. доходах. Банк который нам ранее одобрил, оказывается они с ним не работают и говорят “что сегодня вот так”. Машину нам никто не показывает, якобы она не в салоне а где то на складе. И ТОЛЬКО ПОСЛЕ одобрения банка они заказывают ее транспортировку в салон в течении 3х часов. Такого бреда еще нигде не видела. Короче одобрили со ставкой 18-25%, стоимость машины почему то в 2 раза стала больше и короче……… На этом всё! Мы предложили купить эту машину за наличку, нам отказали, сказали только автокредит. Короче мы были в шоке! Обманывают с первой фразы и с первого вопроса! Не тратьте свое время и нервы. Развод
Люди если вы не дураки или как сейчас принято называть лохи, то не обращайтесь и не покупайте у этих жуликов ничего! Бойкотируйте этот салон. Хозяин проходимец обяжет вас покупать если даже у вас есть наличные в кредит! – Это одна шайка жулья! + Они не являются официальными дилерами! Я пробовал к ним позвонить они после моего обращения занесли мой номер в чёрный список! Это ЖУЛЬЁ!
договорился по телефону приехать посмотреть два автомобиля, в результате приехал, авто на осмотр не представили, сказали на стоянке у банка и автомобили покажут только после одобрения кредита в банке. Разговор не состоялся, и как он может состоятся без осмотра машины.
Проморгаете момент и ваш авто купят за дешево, а дальше либо соглашаетесь на кредит в 34% годовых и кучей страховок, либо идете на улицу
В автосалоне Сургут Авто орудуют самые настоящие мошенники!!!
В Сургут Авто я попал из-за скидок. На сайте было написано, что ниссан террано у них стоит 850 000 рублей. Когда я приехал в салон, скидку подтвердили, повели показывать автомобиль. Осмотр шел очень суетливо, менеджер постоянно болтал, я не мог ни на чем сосредоточится.
Когда я начал подписывать договор купли-продажи его болтовня усилилась. Как назойливая муха, ей богу!!!
Я пошел в кассу, внес 850 000, а мне говорят давай ещё 900 000. ЗА ЧТО? Кассир перевернула страницу, где стоимость автомобиля была почти 2 000 000, только сумма была прописана мелким шрифтом. Естественно я начал скандалить и пытаться расторгнуть договор.
Менеджер вызвал директора, тот повел меня в свой кабинет. И тут он очень жестко начал меня прессовать и обвинять в мошенничестве, мол цена в договоре прописана и что 850 000 это предоплата тоже прописано, а я просто хочу нажиться на этом скандале.
Сказать что я ох*ел, ничего не сказать.
Директор мне сказал, что я могу уйти, но мне придется доплатить 30% от стоимости как неустойку. Чиво блиать?!
Естественно отдать миллион за воздух я не собирался. Директор “пошел мне на встречу” и предложил купить автомобиль дешевле. Типа “так и быть мы под вас переделаем договор”. Из автомобилей в нужной ценовой категории был только солярис в базовой комплектации. Вдобавок заставили заплатить ещё 30 000 сверху за исправление договора.
В тот день я был рад хотя бы тому, что я унес оттуда ноги. Когда пришел в себя начал бегать по адвокатам, но мне сказали что даже не возьмутся за это дело, так как все грамотно сделано и у меня нет никаких доказательств, что меня обманули.