Авто Сургут

Сроки выдачи автомобиля затянули на несколько дней без объяснения причин. После получения машины обнаружил некачественную установку дополнительного оборудования, а на вопрос, кто это будет исправлять

Крайне не рекомендую автосалон «Авто Сургут». Пришёл за конкретной машиной, которую забронировал заранее, но оказалось, что её «только что продали». Предложили другую модель по завышенной цене, уверяя, что это «выгодное предложение».

Разочаровало отношение после покупки. Обещали связаться по вопросам гарантии и дополнительных документов, но на звонки не отвечают, а при личном визите откровенно уходят ответственности.

Автосалон оставил крайне неприятное впечатление. На этапе консультации всё выглядело красиво — обещали выгодные условия, быструю выдачу автомобиля и прозрачные цены. Но как только дело дошло до оформления, начался сюр с стоимостью , выдачей авто и поведением менеджеров.

Обратился в автосалон «Авто Сургут» в надежде на честную сделку, но остался крайне недоволен. С самого начала менеджеры предоставляли противоречивую информацию: сначала озвучили одну цену на автомобиль, но ближе к оформлению выяснилось, что сумма выросла за счет скрытых доплат и ненужных услуг, которые навязывают без возможности отказаться.
Особенно возмутил навязанный дополнительный комплект «опций», который изначально не был указан в договоре. Когда я попросил объяснить, откуда взялась эта стоимость, менеджеры начали путаться в объяснениях, а потом и вовсе стали грубить.
Кроме того, ожидание выдачи автомобиля затянулось на несколько часов — полное ощущение хаоса в организации работы. Такое отношение к клиентам просто недопустимо.

АЦ Сургут ДеКар, Нефтеюганское шоссе 44
Номер телефона который указан на сайте ни когда не отвечает, но перезванивают менеджеры с других номеров!
При консультации по авто, уточнив всю информацию договорились о встрече.
1.Встреча только по записи
2.Авто нет, хотя говорили что в наличии. Приехав в автосалон, предложили оформить креди и привезти авто в течение часа, НО! Сначала нужно подать заявку, потом ждать условия банка, потом ждать когда пригонят авто, а это не менее 2х часов!
3.К стоимости указанной на сайте, якобы идет скидка 30т.р.+подарок. При этом, если у вас не ” trade-in” то стоимость увеличивается… А если все таки ” trade-in”, то скидка всего на 156т.р., хотя ни кто даже не видел какая у меня машина.
В общем, нет веры таким салонам. Имеют несколько сайтов.
surgut-trade.ru
surgut-autobu186.ru
surgut-carshop.ru
byauto186.ru
chery186.ru
186bu-cars.ru
ac-186-by.ru
bu-autocentr186surgut.ru
surgut-avtotrade.ru
auto-probeg186.ru

Компания зарегистрирована на
ООО “ФОРСАЖ” г.Тольятти ИНН 6321442587, КПП 638201001, ОГРН 1186313003227

Покупал подержанный автомобиль, предоставили свой диагностический лист, где были не большие недочеты, в другой сервис на проверку авто везти не хотят. В итоге после покупке обнаружил, что коробка передач загудела ,короче попал на бабки. Так что люди, если берёте там подержанное авто не верьте шарлатанам на слово, везите в сервис проверяйте авто, чтобы не попасть в просак).

Племянник купил Lada Vesta, пробег 5 тыс. (3 месяца), выезжал с магазина vianor на профсоюзов у машины загорелся check, кое как он доехал до салона, т.к машина на гарантии, дело было в субботу, объяснив все менеджеру по приему на ремонт он услышал что в субботу и в воскресенье менеджер по гарантии не работает и мы не можем принять авто на осмотр ждите понедельника или записывайтесь аж 7 июня (обращались 01.05.2024 ), на просьбу связать нас с руководством молодой человек сказал я не буду звонить начальству и сам толком ничего не знает, только что мог предложить сделать диагностику за деньги, вывод один купил у них авто, а дальше твои проблемы что с ним делать когда он сломается или оставляй не понятно на какой срок и ходи пешком, люди для этого же покупают автомобиль.

Персонал не компетентный, Клиентоориентированность на 0, быстрей продать и забыть

Как не назови эту шарашкину контору в Сургуте Декар или авто сургут толку ноль.Рекламу крутят везде чтоб народу заманить и я попал на их удочку с ценами.Оказалось,что цены в объявлениях — полный обман, не верьте им! Обещают, что покупка будет замечательной, но это далеко не так! Если решите взять авто в кредит, подготовьтесь к тому, что цена будет намного выше, чем вы думаете. Я собирался купить машину за наличные, но как только узнал реальные цифры, понял, что цены завышены вдвое! Такая политика совсем нечестна со стороны автосалона. Я уже видел недовольных клиентов, которые думали вернуть машину, но их «укармливали завтраками» и откладывали решение проблемы.Так что \то самый ужасный салон в сургуте на нефтеюганском шоссе !!!!!!

С самого начала мое впечатление о персонале было неприятным. Консультанты проявили хамское и некомпетентное отношение к моим вопросам и запросам. Вместо того, чтобы помочь мне сделать осознанный выбор, они навязывали мне автомобили, которые не соответствовали моим требованиям и бюджету.Однако самая большая проблема возникла после приобретения автомобиля. Я обнаружил, что пробег на машине был сильно искажен и суждено, что автомобиль был значительно больше использован, чем было заявлено. Это вызвало у меня огромное разочарование и чувство обмана.
Попытка решения этой проблемы была также неудачной. Когда я обратился в автосалон с жалобой на ошибочно заявленный пробег, мне было отказано в помощи. Персонал проявил полное равнодушие к моим проблемам и отметили, что никаких гарантий или возмещений не предоставляется.В общем, я чувствую себя обманутым и очень разочарованным после покупки автомобиля в автосалоне “Декар” в Сургуте . Хамское обслуживание и проблемы с пробегом создали мне много неудобств и потерь. Я рекомендую всем избегать данного автосалона и обратиться к надежным и уважаемым продавцам, которые ценят своих клиентов и предлагают качественные товары.

Декар или авто сургут -как не назови…одна фигня.Уже названия меняют ,чтоб не нашли люди отзывы,лохов ищут

Сам салон Авто Сургут вроде приятный , он же АЦ Декар. на этом из хорошего всё.
Менеджеры как дикообразы из 80х ,даваят ,чтоб купили то,что у них представлено ,обман этот авто сургут ,самый кончен*ый автоцентр в нашем городе.

Это же АС Декар в Сургуте ……..почему они автосургут ?Это разводилы настоящие,отзывов настоящих не найти,чистят видать ,не удивлюсь и тут подотрут их. тьфу ,а не контора

После долгих поисков подходящего автомобиля я остановил свой выбор на одном из автосалонов нашего города -Авто Сургут . К сожалению, мой опыт оказался крайне негативным. Купленный мной автомобиль, как выяснилось спустя некоторое время, имел скрученный пробег. Это стало для меня полной неожиданностью, так как я полагался ,что официальный салон это гарантия безопасности ,не с рук же.
Кроме того, в процессе эксплуатации автомобиля обнаружились скрытые дефекты, о которых мне не было сообщено при покупке. Речь идет о серьезных неисправностях, требующих значительных затрат на ремонт. Это включает в себя проблемы с двигателем, ходовой частью, а также неполадки в электрооборудовании.
Я остался крайне разочарован качеством обслуживания и уровнем профессионализма сотрудников автосалона. Отсутствие полной и достоверной информации о состоянии автомобиля, а также недостаточная проверка технического состояния перед продажей привели к тому, что моя покупка обернулась серьезными финансовыми и временными потерями.
Я настоятельно рекомендую будущим покупателям быть более внимательными и тщательно проверять автомобиль перед покупкой, а также выбирать автосалоны с безупречной репутацией ,а не АвтоСургут на невтеюганском шоссе 44

Найти отзывы о них нереально нигде………..Позвонил,наобещали авто по низкой цене продать ,а по факту это в кредит и в 3 раза практически дороже…..вот вам и салон в Сургуте .