Город: Новокузнецк
Адрес: ул. ДОЗ, 31
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт:https://traccavto.ru/ ; https://lada-m2-nvk.ru/; https://china-auto-nkz.ru/
Обратите внимание, автосалон имеет разные сайты !
Автор публикации
Комментарии: 0Публикации: 97Регистрация: 19-05-2023
Очень жалею, что вообще туда поехала. Сначала настроение было испорчено хамским обращением со стороны консультанта. Потом оказалось, что цена на машину выдуманная. После отказа покупать а/м за эти деньги началась история запугивания по телефону. Позвонили из отдела обслуживания и задали вопрос, как мне понравился сервис? Я ответила, что отвратительно и чтобы больше не доставали звонками, но дама будто на бронетанке и теперь она меня докучает звонками каждый раз с новых номеров и допытывается, чтобы я отвечала на ее вопросы. Никакого уважения!
Будем откровенны, покупать автомобиль б/у это само по себе рискованно. Если еще у знакомых, то это одно. Но у компании, которая запустила этот процесс на поток, уже совсем другое. Им тупо не выгодно всем и каждому сообщать правдивые сведения об автомобилях. Бывают, конечно, в нормальном состоянии, но это редкость. Во всяком случае ничего из предложенного консультантами автосалона Сталь авто, меня не удовлетворило. То покрытие конченное, то с ходовой уже на тесте чувствуются проблемы, то пятое то десятое…
Любят очень здесь присесть на уши и наобещать «золотые горы», а потом сливаться
Обещали подарки, бесплатную страховку, и что только в голову не придет. Результат всегда одинаковый — обман со стороны салона. Пробег скрутили в 2 раза, это мне в дилерском центре в письменном виде подтвердили.
Там еще по мелочи тоже накосячили, расписывать не буду, просто имейте в виду.
Прикатили мы в середине августа просто посмотреть, что за салон такой сталь авто, который предлагает машины по очень дешевым ценам. Посмотрели штук пять кроссоверов, остановились на кашкае 2018 года. Нам даже бумажки распечатанные показали, что якобы все проверено. Но оказалось все абсолютная ложь. Что-то там еще с кредитами накрутили и страховка и дополнительная техническая гарантия, и еще какая-то фигня по кругу. Потом сделали скидку 90 тысяч рублей, причем отдали наликом. Потом уже у себя дома на СТО заехали, оказалось, там проблема на проблеме и скручен пробег сильно. Там система обдува что-то барахлит, коробка тоже, электрика… все не слава богу. Так что поехали делать возврат, но нам предложили выбрать что-то другое из имеющегося каталога, только так нехотя предлагали свой товар, что видно было, они не больно то хотят продавать. Короче, понимаю ,что нужно было давить по максималке и менять, но тут хоть проверенная уже, да и кредит опять же. В общем, еще 120 тысяч выдали через кассу на этом и порешали. Так себе место, не рекомендую покупать тут ничего.
Навязали мне кредит, да еще и обманули с ним. Долго не могли отправить заявку, потому что то менеджер постоянно делал ошибки, а потом начала зависать программа. Я пересмотрел столько вариантов документов, что в итоге глаз замылился и я не видел, что предложение пришло под 29%, а не под 19%, как мне было обещано.
Вы пожалеете что не захотели решить вопрос по хорошему. У вас будут проблемы за мошенничество
Автосалон Сталь авто сотрудничает с какими-то непонятными банками. Хоть в списках и значатся Сбер, ВТБ, Тинькофф и другие, представителей этих организаций в салоне нет. Стоят таблички на столах, но за пять часов моего пребывания в автосалоне сотрудники за ними так и не появились.
Хочу предупредить людей,которые собираются тут что-то брать. Приехали сегодня мы в салон за машиной,но она оказалась не салона,а банка и только сказали в кредит на условиях банка,за наличку нет. Мы попросили просто посчитать ,что будет если в кредит. Мужчина нас отвёл на второй этаж,там девушка, которая должна была посчитать. Но не тут то дело, вопросы были сначало нормально,но потом один нормальный второй подозрительный, я встала со стула и встала почти рядом с ее компьютером. На каждый вопрос ей давали ответ,но девушка с черными волосами не занималась тем чтобы посмотреть,вместо этого,ЭТО СОЗДАНИЕ ПИСАЛА КОМУ-ТО ОТВЕТЫ, ПОСЛЕ ЧЕГО ПРИБЕГАЛ МУЖИК и что-то говорил,я долго наблюдала за всем этим,но последний вопрос который сорвал с мон терпение, НАЗОВИТЕ ВСЕХ ВАШИХ РОДСТВЕННИКОВ КОТОЫЕ ЗНАЮТ ГДЕ ВЫ РАБОТАЕТЕ И КОТОРЫЕ ТАМ РАБОТАЮТ-ответ ей дали,после чего она написала и прибежал мужик. А теперь скажите пожалуйста зачем банку,чтобы посчитать ЭТА ИНФОРМАЦИИ. Я НАОРАЛА НА МЕНЕДЖЕРА, ЧТО Я ДОЛГО СМОТРЕЛА КАК ОНА ПИШЕТ КОМУ-ТО И НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ТЕМ ЧЕМ НАДО И ВЫ БЕГАЕТЕ. И МЫ С КРИКАМИ ПОКИНУЛИ ЭТОТ САЛОН.
В Новокузнецке много автосалонов, но меня какого-то фига занесло в самый отвратительный – в Сталь авто. Я конечно слышал, о подмене кредитного договора, но считал подобные случаи байками, оказалось вовсе нет! Менеджер видел, что я безумно хочу автомобиль, но условия по кредитованию меня смущали, вот именно поэтому они и сделали два договора, с разной процентной ставкой. Я прочел его, все устроило, она забрала для каких-то правок, но на подпись дала другой. Вот и такое бывает, будьте бдительны.
Сталь авто называет себя официальным дилером, на деле это не так. Это обычный мультибренд. Ни на одну марку, представленную в каталоге у них нет дилерского сертификата. И понятно, что дилерских скидок у них тоже нет.
Колл центры, в которые ты звонишь, чтобы узнать про скидку находятся в другом городе. Сотрудники понятия не имеют что происходит в салоне на самом деле. У них цель – привести тебя в автосалон любыми путями. А дальше – дело менеджеров.
Кстати о менеджерах. Это люди, которые ничего не понимают в техники, зато лишенные совести и готовые запудрить тебе мозг любой ерундой.
Мои потери: 4 часа времени, 1200 000 семейного бюджета, кредит
Мои приобретения: солярис с ненужными мне допами, который я мог купить в разы дешевле
Я пришел в автосалон Сталь авто из-за отзывов на их сайте! Какие они хорошие и как грамотно вас обслужат! Но я вам скажу, не видитесь! Это наверное сами менеджеры и пишут! Потому, что цены у них ну совсем не низкие, да и мне никто ничего не советовал, потому что как они могут посоветовать, если они в товаре своем не ориентируются, не знают, где какая машина стоит, словно первый день на работе. Прошел в кредитный отдел ставка на сайте у них минимальная ,а по факту идет от 25 % так же кучу страховок мне насчитали. Убежал от них . и вам не советую туда ходить.
Столкнулась с обманом в этом автосалоне Сталь авто. На сайте увидела скидки на ряд автомобилей. На следующее же утро помчалась в автосалон. Но по приезду оказалось, что никаких скидок нет и в помине, более того, ценники на авто были равны цене на сайте + 300+ тыс. руб.т Показала в интернете им их же сайт, а сотрудники пожимают плечами и якобы ничего не понимают. Развод!!!
Купил здесь машину, с ней херову кучу проблем. В ходе эксплуатации выявилось множество неисправностей, которые сейчас по мере возможности устраняю.
Добрый вечер. Салон Сталь Авто Г.Новокузнецк ул. Доз, 31. Хочу сказать, что данный автосалон довольно противоречивый. Почему? В общении по телефону все приторно вежливые и очень по- деловому решающие вопросы относительно покупки автомобиля: и в салон пригласят, и сумму кредита обговорят, и пятьдесят раз ещё позвонят и напомнят о посещении автосалона. В личном общении совсем другая картина- сухость и некоторая холодность, нежелание вообще с тобой разговаривать. А уж если и поговорят, так сделают огромное тебе одолжение ( чувствуешь себя немного нищим и инородным в их автосалоне). Теперь по порядку и немного конкретики относительно того, что произошло с нами при попытке купить авто в этом автосалоне. На сайте привлекла довольно низкая цена Хендай Туксона. Год 2020, пробег маленький, машинка- как игрушка. Цена удивила, поэтому звоним менеджеру и уточняем. Актуальна ли цена данного автомобиля и может ли она изменится. Нас вежливо уверяют, что все останется без изменений- приезжайте в салон. Едем…. Автомобиля в салоне конечно же нет…. Молодой человек вежливо рассказывает, что цена машины такая низкая из- за того, что это конфискат и находится машина под арестом у банка…. Это нас насторожило и мы с мужем уезжаем подумать и обсудить все дальнейшие действия. За сутки нам позвонили несколько раз менеджеры, уверяя, что все законно и переживать не стоит. Спрашиваем как можно посмотреть машину? Нам отвечают, что пригонят автомобиль по времени, когда нам удобно. Онлайн делаем рассчет автокредита, нам дают добро. Звоним менеджеру и договариваемся о времени осмотра машины… Наивные! Специально выдергиваем знакомого специалиста по осмотру машин и везём его с собой! Приезжаем в салон…. Автомобиля нет и в помине! Спрашиваем в чем дело? Где автомобиль для осмотра? Получаем в ответ в довольно грубой форме от очередного менеджера -“Пока вами не будет пройдена полная верификация банком- о машине забудьте!’ Банк не считает Вам 70-80 тыс. ежемесячной выплаты, вы окажетесь не платежеспособными… А мы будем вам ещё машины пригонять на осмотр… Вот ещё!” (Как вам такой сервис? Покупка автомобиля по картинке? Проявим экстрасенсорные способности, господа!) Честно? Мы были в шоке. Во- первых, онлайн- одобрение банком прошло успешно и платеж был посчитан в районе 22 тыся рублей в месяц. Во- вторых, какой был смысл в таком спектакле ну если тут же нам говорят, что это все фигня и рассчет платежа будет совсем другим? В- третьих, тогда с таким платежом проще купить новый автомобиль без пробега и косяков. В итоге я хочу выразить благодарность последнему менеджеру ( он нам не представился) этого автосалона. Благодаря его хамству, наши мозги в буквальном смысле, встали на место! Мы развернулись и уехали навсегда из этого автосалона! Век живи- век учись! Не ведитесь на низкую стоимость автомобиля, здесь всегда будет какой- то подвох. Кстати, я пыталась оставить отзыв на их сайте, но как я понимаю все отзывы проходят процесс долгой “модерации”. И мой отзыв будет проходить ее вечно! Это говорит о том, что автосалон совсем не уважает своих клиентов, не терпит никакой критики, боится ее. А значит долго не продержится на рынке продаж.
Ужасный салон, персонал не опытный, обманывают, ни кому не рекомендую этот салон. Когда нам позвонили, и предложили оставить у них машину, мы отказались, но они сказали что у них уже есть покупатель на нашу машину, мы поверили и отвезли её. Через некоторое время позвонили, сказали что нужно сделать хим чистку салона, которая стоит 8000к,мы согласились, через несколько дней опять звонят, предложили скрутить пробег, якобы уже 3 покупателя отказались из за большого пробега, это услуга будет стоить3500к.Мы надеялись, что все таки продадут машину и нам не придётся платить за все это. Но нет, машина не продалась, прошло три недели, мы решили написать заявление что бы забрать машину, нам сказали приехать к ним сало и написать там,мы с другого города и возможности нет просто приехать для того что бы написать заявление. Мы попросили отправить по электронной почте или ватсап у, нам отказали, начали придумывать какие то отговорки, якобы у них сломалась электронная печать(Эл. печать, в принципе не может ломаться, видимо у них принято держать людей за дураков) 3 часа я добивались что бы мне прислали заявление, но результата ни когого. Ещё раз говорю, не рекомендую этот сало ОБМАН.
Самый дрявый автосалон не только в Новокузнецке,но и в России-уточнал сам лично за другие города.Менеджеры прикручивают людей.что бы те машину в салон им прикатили,яко бы есть покупатель и максимум через неделю машина уедет к новому владельцу,те верят и машина заезжает на пол года и более,далее кроме тупых откорячек от менеджеров ничего более не происходит!
Не думал что будет так всё плохо как пишут отзывы про автосалон – решил сьездить посмотреть что и как – ведь правильно говорят: хочешь чтобы было хорошо – сделай это САМ. Итог поездки: Машину свою поставить нельзя на самой территории автосалона – это явный минус, далее ассортимент очень маленький – не более 20-ти машин, половина Б/У.
Далее: цены явно завышены на 15-35% – что явно только отталкивает. Так же нет и тест-драйва вообще как такового. Хотя на самом официальном сайте компании указано что тест драйв есть. Далее: За то чтобы пригнали именно ту машину которую Вы хотите ПРОСТО ПОСМОТРЕТЬ нужно заплатить 15 000 рублей, иначе её просто не покажут. На вопрос если машина не подойдет по ряду причин, ответили что сумма войдет в стоимость машину.
Спросил если вообще машину брать не буду – сказали что по документам деньги будут возвращены от 2-х недель до 3-х месяцев. Немного пообщавшись с менеджерами компании понял что ловить здесь нечего, так как всё расплывчато и за всё нужно платить, честно такого ни в одном салоне не видел. И ещё не понравилась надпись на углу здания автосалона КАЗЛЫ/УРОДЫ. Видимо не я один подозреваю этот салон в махинациях.. А так делайте выводы сами.
Хотелось бы сказать про Автосалон Сталь авто и в целом о автокредите которые так широко представлен на их официальном сайте компании. Сам не так давно столкнулся с этим. По телефону и на сайте говорят что не более 11,9% годовых. А по факту после подтверждения кредита вырастает аж до 42,9% годовых.
То есть если сумма была 1 000 000 рублей – то будет уже составлять сами знаете сколько – так без штанов останешься. Так же интересно эти ребята делают с банками – сами по себе банки шляпные – то есть из регионов – ни одного крупного банка например Сбербанк и т.д. такими делами заниматься конечно же не будут.
Ещё заметил что менеджерам из Автосалон Сталь авто – ну уж очень нужно что бы вы взяли обязательно у них машину в кредит – даже если у вас не хватает на покупку всего-то 80 000 рублей – будут рьяно требовать пройти в офис и обговорить детали покупки и будут до последнего втирать что они такие хорошие и компания крупная чтобы вы всё таки воспользовались их автокредитом.
А сколько я там народу видел – которые мягко говоря были не в духе от покупки авто и переплаты в 300 000 рублей – не считая кредитных обязательств.. Автосалон Сталь авто – разводилы с большой буквы!
Хотел купить автомобиль в кредит – в Автосалон Сталь авто , затянула минимальная ставка в 7,9% годовых, как идиот помчался туда для оформления всех документов. По приезду сказали что машина только на складе – спрашиваю посмотреть-то можно что вообще беру в кредит? Сказали услуга платная и стоит 15 000 рублей. Я говорю нет меня такие условия работы в вашем автосалоне не устраивают.
Походил по салону посмотрел что есть вообще в наличии.
Сразу скажу что салон сам по себе мелкий какой-то – иной раз проходя мимо машин даже нельзя внутрь влезть посмотреть в сам салон, всё уж больно компактно.. Внутри машин очень мало – штук 10 не больше – все по ценам идут от 899 000 рублей. На самой парковке перед салоном стоят тоже шибко не много машин, штук 20- это уже с пробегом. Причем цена у них явно завышена так машина 2014 года с пробегом 280 000 км стоит 720 000 рублей. Вообще странно..
Её цена максимальная 400 000 рублей и то с комплектом зимней резиной. В общем дорогой салон и не выгодно покупать там автомобиль – даже для того чтобы вам привезли автомобиль стоит заплатить 15 000 рублей. Да и спрашивал – так же нет у них тест-драйва, как принято в других нормальных автосалонах. В общем уехал от туда ни с чем.
Именуемый себя Автосалон Сталь авто является мошенническим, так как хотели купить автомобиль в кредит, буквально недели две назад. Что сподвигнуло – это цена и процент годовых. Обещано было 7,9% годовых и цена которую мы хотели взять равнялась 280 000 рублей. После того как мы приехали смотреть автомобиль и начали подписывать документы, оказалось что вместо 280 000 рублей на 2 года, почему то был выдан кредит на 620 000 рублей, при чем в договоре ни слова не говорилось о страховании жизни а просто стояла сумма переплаты равнявшейся 110 000 рублей. Спросили за что ответ был за страховку жизни – почему не указан этот параграф? Сказали что сейчас переделают документы. После долгого ожидания мы прикинули и решили уехать отсюда – на что перед выходом менеджер сказал что мы должны заплатить за неустойку 150 000 рублей. На вопрос какую неустойку? Ответ просто поразил: мол за то что автосалон потратил время на поиск банков и отказ от покупки в кредит.
Ужасные цены здесь и акции все не работают. Было пару интересных предложений по кредиту. 2 часа прождал ответ и нет там никаких каникул и льготных платежей. Решил уже взять за наличные. Потратил еще час на просмотр машины. Называли очень выгодную цену Соляриса по телефону. Понимал, что будет дороже, но не в 3 раза же! Они вообще держат своих клиентов за идиотов. Сначала делают огромную наценку, а потом с нее же скидывают 200 тысяч. Сотрудники ведут себя очень нагло. Закидывают кучей информации и не дают даже слово вставить. Потом вообще начали грубить, когда задал пару вопрос. Короче нафиг такие салоны.
Обман в автосалоне Сталь авто. По телефону мне обещали ,что кредит уже одобрен и осталось только подписать. Само рассмотрение в салоне было часа 4 наверно. Машины в салоне не оказалось. Я в шоке от обслуживания и в целом на пофигизм сотрудников.
Отвратительный автосалон. менеджеры работать совсем не хотят , сидят в телефонах , даже не обращают внимание на клиентов. Выбор автомобилей скудноватый. Обещанного так и не увидел . Время только потратил. Данный автосалон никому советовать не буду.
ЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР! НИ ПРОДАВЦАМ НИ ПОКУПАТЕЛЯМ НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ САЛОН.
Кстати, на их сайте за отзыв в 1звезду внезапно превращается в 5, как? Или удаляется.
Осторожно мошейники!!!!!!!Автомобиль который выбрали, был на 200 тыс. дороже чем наш который мы сдали. Сомнений не было, пошли оформлять кредит у них в салоне и первое что насторожило, к сумме кредита в 200 тыс., в добавок идёт техническая гарантия на год 59 тыс., без которой автомобиль они не продают (наверное это во всех автосалонах так), хотя ценник стоит и без них, кроме всяких страховок жизни и т д., который входили также в кредит, и это то, что мы вносим 1500000 беря кредит в 260 тыс., та машина которую мы захотели остаётся в залоге у банка. На такие условия мы не согласились и оформили потребительский кредит доплатив наличными.
Отзывы читайте, не ленитесь. Если что, самые правдивые отзывы в основном в конце списка с 1 звездой.
Лохотроншики!!!!!!!!
УЖАСНЫЙ АВТОСАЛОН! На рейтинг в 4,6-4,7 не ведитесь! Все куплено и накручено обыкновенные серые разводилы!
Изначально на сайте машина стоила 425 тысяч, потом оказалось, что к этой цене еще прилагается комиссия салона – 30 тысяч, т. е. уже цена увеличилась до 455 тысяч. А при расчете кредита выяснилось, что к нему еще идут обязательные страховки на сумму более ста тысяч рублей. В итоге сумма с 425 тысяч поднялась до 570!!
На такое, конечно, супруг мой соглашаться не стал, как ни уговаривали, заплатил менеджерам за такси и уехал домой.
Весь этот процесс, начиная с просмотров и заканчивая рассчетом итоговой стоимости занял несколько часов. Уверена, что это нарочно так по времени растягивают все эти процедуры, чтобы человек устал и согласился на все, лишь бы побыстрее уйти.