Город: г. Тольятти
Адрес: улица Заставная, 3
Телефон: +7 (848) 268-87-89
Режим работы: Ежедневно с 09:00 до 20:00
Сайт: https://bycar-tolyatti.ru/
По всем вопросам писать на почту: info@auto-otzovik.com
Автор публикации
Комментарии: 3Публикации: 110Регистрация: 19-05-2023
Этот автосалон — как плохой сон. Много слов, улыбок и кофе, а в итоге — пустой кошелёк и куча лишних услуг, от которых невозможно отказаться.
Приехал в салон по акции — оказалось, машина с другой комплектацией, а цена выше на 180 тысяч. Классика.
Мы с мужем долго копили на машину. Выбрали авто на сайте, договорились по телефону. Приехали — машины нет, но стали навязывать другой вариант: хуже, дороже, без обещанной скидки. Причём давили психологически — мол, у вас «уникальный шанс». Очень неприятное чувство осталось. После отказа начали хамить. Уехали в ужасном настроении.
Скрытые комиссии, непонятные доплаты. Без них цену машины вообще не обсуждают.
Документы оформляли вечность. Всё время «зависала программа» и «нужна подпись начальника». Очевидно — тянут время, чтобы клиент устал и перестал задавать вопросы.
Когда увидели, что я приехал с юристом — сразу поменялись в лице. Очень показательно.
Очень жалею, что выбрала этот салон. Сотрудники абсолютно не слушают клиента. Только своё навязывают. Пока не разозлилась — невозможно было даже договор прочитать спокойно. Психологически давят и торопят. Первый и последний раз туда обратилась.
Завлекают скидками и акциями, а на деле — только головная боль. Потерял целый день и кучу нервов.
Выглядят как официальный дилер, но по факту — самые обычные серые схемы.
Приехал — на стоянке одни «аналогичные варианты». Моей машины, конечно же, не оказалось.
Менеджер не мог ответить ни на один вопрос. Только и знал, что «подождите минутку» и бегал к другим.
Машину продали без резины, без ковриков, без всего. А по телефону говорили — полный комплект.
Мы приехали всей семьей, с ребёнком. Менеджеры водили нас по кругу почти 4 часа, то «машина готовится», то «вот-вот будет». В итоге сказали, что нужного цвета нет, но есть на 300 тысяч дороже. При этом вели себя так, будто делают нам одолжение. Полный развод, не рекомендую никому.
Как только начинаешь читать договор внимательно — отношение меняется сразу. Становятся грубыми и раздражёнными.
Машину обещали новую, а по факту — пробег и царапины на кузове. Проверяйте всё!
Откровенное враньё и манипуляции. Постоянно что-то «забыли уточнить».
Ощущение, что попала в ловушку. Пока не подписала — улыбки, чай, кофе. Как только начала задавать вопросы — сразу давление, мол, «другие вон уже оформляют».
Цены с сайта бу кар Тольятти не совпадают с реальностью. Это уже не ошибка — это схема.
Сначала тепло встречают, обещают «сопровождение сделки», а потом исчезают и приходится бегать по кабинетам самой.
Обещали одобрение кредита под 7%, а в договоре оказалось 17,9%. На вопрос — сказали: «так банк решил».
Никогда не сталкивалась с таким хамством. При мне менеджер накричал на другого клиента. Хотела уйти — стали задавать лишние вопросы, не отпускали. Ужасное впечатление.
Салон похож на ловушку. Пока не оставишь предоплату — милые, вежливые. Потом — ни документов, ни нормального общения.
Оформили каско у своего «партнёра», сказали — обязательно. Проверила позже — оказалось, что страховка с завышенной стоимостью почти в два раза. Вернуть ничего нельзя.
Обслуживание в Bu Car Tolyatti ниже всякой критики. Даже не поздоровались. Словно одолжение делают, что вообще разговаривают.