Город: Тольятти
Адрес: Транспортная улица, 6А
Режим работы: Ежедневно с 08:00 до 20:00
Сайт: https://driveauto-tolyatti.ru/
По всем вопросам писать на почту: info@auto-otzovik.com
Автор публикации
Комментарии: 3Публикации: 110Регистрация: 19-05-2023
Цены из рекламы не совпадают с реальностью. Причём разница огромная.
Заманили в Драйв Авто низкой ценой, а на месте начали «уточнять», «добавлять» и «перерассчитывать». Развод, как по учебнику.
Салон красивый, но методы — серые. Сначала улыбаются, потом начинают навязывать всё подряд.
Попросил договор домой для изучения — отказали. «Только здесь, только сейчас». Уже звучит тревожно.
Обещали подарки — не дали ничего. Ни ковриков, ни каско, ни даже извинений.
Слишком много «менеджеров» и ни одного ответственного. Каждый раз — «я уточню».
Оформили страховку втридорога, даже не спросив. Пришлось разбираться и переписывать.
На тест-драйве не дали спокойно проехать — менеджер всё время вмешивался и комментировал. Сомнительный опыт.
После отказа от кредита отношение изменилось резко. Игнор, холодность, никакого желания работать.
Цену по телефону сотрудники Drive Auto назвали одну, в салоне прибавили почти 400 тысяч «необходимых опций».
Пока не подписала договор — не дали копии документов. Это законно вообще?
Салон позиционирует себя как официальный, а на деле — типичный «серый». Печатей нет, подписи размытые.
Очень не понравилось, как со мной разговаривал менеджер Александр в салоне Драйв Авто. Высокомерно, грубо, без желания помочь.
Оценили моё авто по trade-in в два раза ниже рыночной. Даже не скрывают, что «так выгоднее салону».
Отказался от допов — начались задержки и отговорки. Всё, чтобы вынудить передумать.
Дали договор на подпись с ошибками. Когда указала — сказали: «да это неважно».
Пока сидел в салоне, видел, как разводили пожилую пару. Очень неприятное зрелище.
Сказали, что машина в наличии. Приехала — её не оказалось, зато «вот есть аналог, только дороже».
ПТС не выдали сразу, хотя обещали. Пришлось звонить каждый день, выпрашивать.
Бесконечно «уточняют», «ожидают одобрения», «ждут документов». Протянули весь день — и в итоге отказались продавать.
Сотрудники всё время на телефоне, с клиентом почти не разговаривают. Ужасный уровень сервиса.
Когда попросила пригнать авто на осмотр — отказали. Сказали, что «не положено». Видимо, скрывать есть что.
Менеджер вёл себя, как будто делает мне одолжение. Я пришёл покупать машину, а не унижаться.
Drive Auto Tolyatti неудобный салон: тесно, душно, документов не дают. Всё построено на спешке и давлении.
По договору машина новая, а на кузове — следы ремонта. Хорошо, что взял с собой знакомого маляра.